一、本办法所称中小企业公共服务平台（以下简称“服务平台”），是指按照开放性和资源共享原则，为区域和行业中小微企业提供信息、技术、创业、培训、融资等服务的平台。

        二、示范平台应具备以下一项或多项服务功能：
       （一）信息服务功能。提供法律法规、政策、技术、质量、标准、人才、市场、物流、管理等信息服务。
       （二）技术服务功能。提供工业设计、解决方案、检验检测、质量控制和技术评价、技术开发、技术转移、信息化应用、设备共享、知识产权、品牌建设、产品创新、技术创新、创新资源共享、技术成果转化、创新成果推广等服务。
       （三）创业服务功能。为创业者和创办3年内的小企业提供创业辅导、项目策划、政务代理、创业场地等服务。
       （四）培训服务功能。提供经营管理、市场营销、风险防范、技术和创业等培训服务。
       （五）融资服务功能。提供融资信息、组织开展投融资推介和对接、信用征集与评价等服务。
       （六）中小微企业所需要的其他服务。

       三、示范平台应同时具备以下基本条件：
       （一）在广州市注册的独立法人单位，实际运行时间2年以上，服务质量优良，财务管理规范，运营状况良好，服务平台资产总额不低于50万元。
       （二）有从事中小微企业专业服务、具有相应执业资格或技术职称的专职服务人员。综合服务平台专职服务人员不少于5人，其中大专（含）以上学历或中级（含）以上专业技术人员不少于3人；专业服务平台专职服务人员不少于10人，其中大专（含）以上学历或中级（含）以上专业技术人员不少于6人。
       （三）服务业绩较突出，在专业服务领域或区域内有一定影响力，年服务中小微企业不少于100家。
       （四）具备提供公共服务的固定经营服务场所和必要服务设施。
       （五）有健全的管理制度、规范的服务流程、合理的收费标准和完善的服务质量保证措施，有明确的年度服务目标。
       （六）积极参与或协助各级中小企业主管部门开展中小微企业服务活动。与大专院校、科研院所、行业协会、服务机构等相关社会服务资源有广泛的合作关系，具有较强的资源整合能力和服务辐射带动能力。